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10月27至28日，“第二届最美中国路姐”表彰活动暨第三届全国高速公路服务品牌年会在山西太原召开。沪宁路花桥收费站收费员蔡雯静被授予“最美中国路姐”称号，中国公路学会秘书长刘文杰等领导为获奖选手颁奖。
“最美中国路姐”评选由中国公路学会、《中国公路》杂志社联合推出，由《中国高速公路》杂志负责组织承办。活动自2014年举办以来，在全国高速公路系统引发了广泛关注。此次，第二届“最美中国路姐”评选以《中国高速公路》杂志为平台，通过网络投票和专家评审，最终评选出了20个“最美中国路姐团队”和30名“最美中国路姐”。
蔡雯静自2007年进入宁沪高速公路花桥收费站以来，每日用微笑迎来送往，用温馨打动着每位司乘人员，先后荣获“江苏省交通厅世博安保先进个人”、江苏交通控股系统“十佳服务明星”、“江苏省青年岗位能手”、“2012年度江苏省优秀共青团员”等称号。而在2014年首届“中国最美路姐”评选当中，以蔡雯静为带头的人“蔡雯静优质服务工作组”荣获了“中国最美路姐团队”称号。今年第二届评选工作，候选人经所在单位推荐，由控股公司统一申报，最终，蔡雯静荣获“最美中国路姐”称号，联网中心96777客服热线荣获“最美中国路姐团队”称号。
在第三届全国高速公路服务品牌年会上，来自全国高速公路行业的参会代表进行了交流，山西高速公路及湖北高速公路就文化服务品牌的创建和管理经验进行了介绍及分享。（苏州处  孙露）