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宁沪公司召开年度营运管理工作会议
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发布日期:2009-02-27

  2月16日,公司召开年度营运管理工作会议,部署2009年营运管理任务和当前有关工作。公司营运管理部、各管理处营运科和312管理处收费稽查科全体人员参加了会议。赵佳军副总经理出席会议并讲话。
  2008年,公司的营运管理工作取得了十分可喜的成绩,营运战线的员工们经受住了50年一遇的重大雪灾、抗震救灾和保奥运畅通等重大*的考验,*完成了上级提出的“四保”目标。
  会上,营运管理部对超限运输计重收费标准调整相关工作进行了布置,对专项、日常费用计划安排和使用执行以及营运月报的编制提出具体要求,同时要求各管理处要进一步重视96777投诉处理,加强优质文明服务。
  赵总在总结讲话中指出,2009年公司的营运管理工作仍十分艰巨和繁重,精细化管理和增收节支作为公司今年的两大工作重点,营运管理各项工作都要紧紧围绕公司工作重点来展开,切实加强营运管理的规范化、标准化、精细化,要努力探索降本增效的方法,逐步建立起运营维护的成本定额;要重视服务质量,以“敬业爱岗、优质服务”为抓手,开展各种岗位培训和竞赛活动,提高服务水平;营运部、营运科要注重发挥带头引领作用,增强工作的主动性、超前性和及时性,要深入和服务基层,加强内外协作,形成合力,共同做好营运管理工作。